Джо Маккендрик е автор и независим анализатор, който проследява въздействието на информационните технологии върху управлението и пазарите. Като независим анализатор той е автор на множество изследователски доклади в партньорство с Forbes Insights, IDC и Unisphere Research, подразделение на Information Today, Inc.
Пълна биография Публикувано в Service Orientedon | Тема: ОблакИмаше много дискусии относно новите видове умения, необходими, за да влезете в играта на облачните изчисления. Но въздействието върху настоящите роли и отговорности на технологичните специалисти също претърпява значителна промяна.
Облакът не е просто търсено умение – той променя природата на техническите отговорности, съгласни са наблюдатели от индустрията. „Той даде възможност на ИТ ролите да се съсредоточат върху ефективността с осигуряването на системни ресурси, като разпределят само това, което изисква задачата, и елиминират пропилените ресурси, които често се наблюдават при физически внедрявания на голи метал“, казва Райън Ренър, старши сътрудник в Schellman. „Облачните изчисления виртуализират това, което някога е било физически хардуер, и предлагат хоствани модели за внедряване като софтуерно дефинирани мрежи, микроуслуги, контейнерни технологии като Kubernetes и Docker и инфраструктура като услуга.“
ИТ задачите се издигат, тъй като „много досадни и отнемащи време ръчни задачи като въвеждане на данни, наблюдение на системи и приложения и някои усилия за разработване на приложения ще бъдат поети от технологични решения“, казва Скот ДюФур, глобален ИТ директор във FLEETCOR. Разработчиците могат също да „използват инструменти с нисък код и без код, за да преминат през основния, коригиращ процес на разработка на приложения, така че да могат да се съсредоточат върху по-критична работа като изграждане на иновативни нови продукти или решаване на проблеми със самото приложение.“
На ИТ „все повече се разчита за подпомагане на миграцията на компаниите към облака – например преминаване от локални решения към базирани на облак приложения, които все повече се предлагат като софтуерни решения като услуга“, казва Судхир Мехта, глобален вицепрезидент на трансформационните решения в Lexmark International. „Наборът от ИТ умения е еволюирал, за да поддържа тази модернизация, преминавайки от капиталов към OPEX модел, и изисква разнообразие от технически умения с фокус върху възможностите за използване и мащабиране по време на целия процес.“
Въпреки че облачните модели не са съвсем различни по концепция, тяхното управление, поддръжка и методи за внедряване изглеждат различно, казва Ренър. „В корпоративни среди ИТ специалистите виждат хранилища на кодове с инструкции, които могат да внедрят и изградят цяла мрежова инфраструктура с едно натискане на бутон или автоматизация, която се задейства по определен показател“, казва той. „От логическа гледна точка на сигурността облачните изчисления предлагат възможност за сегментиране на среди на мрежово ниво до нивото на услугата, където контейнерите и микроуслугите поддържат специфична функция или приложение. Разбирането на тези облачни функции и безопасното им внедряване е критично и ценно умение в всеки комплект за ИТ администратори."
Има роли или умения, които ще станат по-видни, тъй като задачите от по-ниско ниво се изместват, duFour точки. „Тъй като технологията продължава да върви напред и хората работят дистанционно или в хибридна среда, човешкото докосване ще става все по-ценно – ще бъде важно да се развият меки умения. Критичното мислене е вродено човешко и дори както AI, автоматизацията и други технологии имат и ще замени задачите от по-ниско ниво, важно е да използвате логика, разум и емоция, за да измислите иновативни решения."
„Модернизацията не е лифт и промяна“, казва Мехта. „Имате нужда от ИТ професионалисти, които да начертаят пътуването стъпка по стъпка, и екипи от разработчици, които да се съсредоточат върху изграждането и поддръжката на нови облачни приложения.“ Акцентът, добавя той, се премества към „използване на пълните възможности на облачно решение, използващо микроуслуги, DevSecOps и модерна облачна архитектура. В същото време ИТ трябва да разполага и с ресурси, за да поддържа основния бизнес в движение, докато се извършва преходът и да гарантира потребителското изживяване е безпроблемно и в крайна сметка се подобрява."
