Това парче първоначално се появи във възел 4.
Когато сте нов в Университета на Юта, ориентирането в кампуса може да бъде обезсърчително. Опитът да го направите, когато бързате от клас на клас, може да бъде хаотичен и объркващ. Сега едно ново приложение за намиране на пътя прави по-лесно от всякога студентите да намират и навигират до своите класове.
Моята карта на класа дава възможност на записаните студенти да получат достъп до списък с техните регистрирани курсове, да посочат местоположението им и да получат указания през портала за информационни услуги на кампуса (CIS) или като влязат в https://myclassmap.utah.edu/ с техните университетски акредитиви. Студентите също могат да видят други удобства в кампуса, включително храна и напитки, паркинг, совалки, обществен транспорт, строителство и ресурси за достъпност и безопасност, като телефони за спешни случаи и тоалетни за всички полове.
„Тъй като университетът е толкова голям кампус, My Class Map е наистина полезен за подпомагане на студентите – особено в началото на семестъра или тези, които започват първата си година – да се ориентират в университет, който непрекъснато се разраства“, каза Ви Нгуен, ГИС системен администратор/разработчик за ГИС екипа в Инженеринг на университетските услуги за поддръжка на UIT. ГИС е акроним на географските информационни системи.
Андреа Ронер, асоцииран регистратор за Student Systems & Technology for the Office of Registrar, излезе с идеята за My Class Map, след като видя презентация от Орегонския държавен университет относно неговото приложение за класова карта по време на AACRAO Technology & Трансферна конференция. Тя привлече университетските информационни технологии (UIT) и Facilities Management, за да помогнат за изграждането му. Приложението стартира през август 2021 г., преди началото на есенния семестър.
До 15 септември 2021 г. My Class Map получи повече от 65 000 показвания — „прилично количество трафик за младо приложение“, според Шейн Уошбърн, старши софтуерен инженер за ГИС екипа.
Ронър не беше изненадан от данните за употребата. „Нашият отдел знаеше, че учениците ще се възползват от карта на класа“, каза тя.
От стартирането на My Class Map екипът на ГИС получи положителни отзиви за приложението, каза Уошбърн.
„Няколко души казаха, че е страхотно“, каза той. „Други, които вече са завършили, които може би са ходили на училище преди няколко десетилетия, казаха, че е много по-добро от всичко, което са имали, когато са били ученици. Те искаха да са имали ресурс като този.
Създаване на уеб приложение по поръчка
Поради определени сложности и времеви ограничения, екипът раздели проекта на няколко фази. Пътната карта на проекта включва три или повече фази, в зависимост от това дали някои от по-амбициозните идеи на екипа се реализират.
Първата фаза, която премина бързо, така че My Class Map да може да стартира преди началото на есенния семестър на 2021 г., се фокусира върху изграждането на слой върху Campus Map, който да се постави зад централната система за удостоверяване на U (CAS) и да хоства интерфейса за персонализираното уеб приложение My Class Map.
Ронър каза, че удостоверяването е необходимо за спазване на Закона за семейните образователни права и неприкосновеността на личния живот (FERPA), съгласно който университетът класифицира информацията за студентските класове като чувствителни данни. За да видят своите класове чрез My Class Map, студентите трябва да влязат в CAS със своите университетски идентификационни данни.
„След като влезете, приложението извлича информация за курса на учениците, за да създаде меню, което показва техните регистрирани класове и къде се намират на картата“, каза Уошбърн.
Мат Едгрен, главен софтуерен инженер за USS HR/Auxiliary Team, пое голяма част от работата, създавайки сървър за удостоверяване на студенти и други потребители чрез CAS. Мениджърът на студентския инженерен екип на USS Гарт ДеВрис и неговият екип създадоха израза на структурирания език за заявки (SQL) за студентската база данни на PeopleSoft. След това Нгуен – който управлява цялата Esri ArcGIS инфраструктура на UIT, софтуера и продуктите за прости услуги за съхранение (S3) – свърза базата данни на екипа на студентския инженер, за да изтегли студентски данни от студентската система Oracle PeopleSoft в платформата на географската информационна система.
В допълнение към подпомагането на Edgren със сървъра, Washburn се занимаваше с разработката на предния край, използвайки данните, предоставени от Nguyen, за създаване на различни функции за приложението. Джеф Андерсън, разработчик на потребителско изживяване за USS Content Management & Екипът за използваемост, проектира интерфейса на приложението, определяйки как определени елементи ще се показват на екрана.
Андерсън създаде прототип, който екипът използва през целия процес на разработка за итеративна обратна връзка, като например определяне кои икони да се използват или как да се показват различни кабърчета. Едно притеснение, отбеляза Уошбърн, е, че интерфейсът ще стане твърде претрупан, тъй като те добавят нови елементи към него, особено в зависимост от устройството или наличното пространство на екрана.
Ронър също се притесняваше от бъркотията и ненужната информация. Например списъкът с класове извлича всички инструктори, свързани с всеки клас, което потенциално може да заеме голямо количество пространство на екрана.
„Ако един курс има 20 инструктори, не е необходимо студентът да ги вижда всички“, каза тя. „Казах на екипа, че би било хубаво да имаме сгъваем компонент за класове, които имат повече от един инструктор. Тогава учениците могат да видят инструкторите, които искат, и бързо да свият тези, които не искат.“
Въз основа на обратната връзка на Roner, Washburn актуализира приложението, за да показва максимум трима инструктори, каза Conor Robertson, Student Systems & Технологичен мениджър за службата по вписванията.
Робъртсън каза, че Уошбърн също трябва да разбере как да показва класове с множество местоположения, като например курс с лаборатория и лекция в различни сгради и/или стаи. Класовете с физически местоположения са маркирани с номерирани карфици, представляващи реда, в който са изброени в менюто.
„Ако имате клас с множество местоположения, на картата ще се показват две червени кабърчета с еднакъв номер“, каза Робъртсън. „Например, клас с лекция в библиотеката на Marriott и лаборатория в LNCO [the Language & Communication Building] ще покаже щифтове №1 и в двете сгради.“
Ако няколко класа се провеждат в една и съща сграда, ще се появи щифт със знак плюс на нивото на мащабиране по подразбиране на приложението и номерираните щифтове ще се появят след приближаване. Уошбърн каза, че учениците също могат да изберат класа в менюто, за да увеличат в щифта на този курс.
Екипът също обмисли кои икони биха могли най-добре да представят хибридни или онлайн класове и курсове извън кампуса. Canvas курсовете използват логото на доставчика, докато онлайн класовете използват Wi-Fi сигнал. Хибридните курсове или тези, които все още не са завършени, са маркирани с TBA (ще бъдат обявени). Местоположенията на курсове извън обекта, които включват кампуси Asia, Sandy и St. George, са обозначени с навигационен знак. Уошбърн каза, че екипът не разполага с данните, от които се нуждае, за да начертае тези кампуси.
Извършване на тестове за осигуряване на качество
Тъй като внедряването на компонента за удостоверяване отне известно време, екипът имаше само около седмица, за да проведе тестове за осигуряване на качеството на приложението. Клинт Боулс, QA тест инженер за екипа за осигуряване на качеството на USS, каза, че се е фокусирал върху мобилното тестване, тъй като екипът очаква учениците да използват приложението предимно на своите смартфони. Скот Уилгар, софтуерен QA специалист и ръководител на екипа за осигуряване на качеството на USS, помогна да се тества картата в приложението за смартфон MobileU.
По време на процеса на проверка на качеството Wilgar откри, че потребителите трябва да влизат два пъти, за да получат достъп до своите графици на класове — първо в MobileU, след това в My Class Map.
„Предполага се, че MobileU изисква от потребител да влезе. След това те трябва да имат достъп до което и да е от приложенията в MobileU, без да е необходимо да се удостоверяват отново“, каза Боулс. Картата на класа в MobileU е бета версия, докато екипът не разреши проблема.
Работейки с Крис Стронг, ГИС анализатор за Facilities Management, екипът също откри несъответствие между наборите от данни за пространствена информация за структури на кампуса, които се разработват и поддържат от различни U организации. DeVries и Washburn казаха, че трябва да анализират и конвертират някои от данните, за да съгласуват проблемите.
Като цяло обаче Робъртсън каза, че проектът е преминал гладко.
„Дан Торнли (асоцииран директор на USS Quality Assurance и GIS екипите) беше добър да ни изпрати тестови случаи“, каза Робъртсън. „Той и екипът му бързо коригираха всичко, с което имахме проблеми, като класове с множество местоположения. И My Class Map стана активен, мисля, по-бързо от доста други наши проекти, което беше хубаво.“
Картографиране на бъдещето на приложението
Сега, когато My Class Map е онлайн, екипът на проекта може да се съсредоточи върху фаза две — и първоначалната цел на Roner да посочи всяка класна стая.
„Надяваме се да увеличим капацитета на приложението, за да можем да направим разбивка до ниво стая, където да насочваме учениците към точното местоположение на класа в сградата“, каза Нгуен.
За да направи това, ГИС екипът се нуждае от данни за етажен план от Facilities Management и работи в тясно сътрудничество със Strong, за да се случи това. Отделът активно цифровизира чертежи за всички сгради на кампуса, много от които имат няколко етажа или нива, отбеляза Нгуен. Понастоящем ГИС системата използва геометрията на сградите, за да постави щифтове, което е една от причините щифтовете за различни класове в една и съща сграда да са подредени.
„Когато използваме данните от етажния план обаче, ще можем да използваме геометрията и физическото местоположение на класната стая, за да поставим щифта вместо това. Това в повечето случаи ще осигури прилично отместване, така че щифтовете да не се припокриват и да се виждат по-лесно“, каза Уошбърн.
Нгуен отбеляза, че втората фаза е огромно начинание.
„Този процес е много ангажиран и изисква много сътрудничество между съответните отдели в допълнение към обширния контрол на качеството и усилията за валидиране на данните, за да се гарантира качество и точност“, каза тя.
„Моята карта на класа ще бъде отделна плочка, така че учениците да имат достъп до приложението по-бързо, направо от началната си страница за ученици“, каза тя. „Също така ще замени приложението My Classes, което изчезна.“
Въпреки че екипът има идеи за фаза три, при това големи, Ронър каза, че все още не иска да ги споделя. Планът зависи от интеграции на трети страни, които могат или не могат да бъдат възможни.
Създаване на свят от възможности
Нгуен и Уошбърн отбелязаха, че My Class Map е възможна, тъй като позициите за разработка на ГИС и системни администратори се преместиха от Facilities Management към UIT преди няколко години, което позволи на екипа да използва по-добре ИТ ресурси и сътрудничество с организации в кампуса.
„Този проект наистина беше възможен, защото преместихме тези ГИС позиции, което ни позволява да си сътрудничим по-добре и да се интегрираме с други UIT групи, особено с инженерните екипи“, каза Уошбърн, отбелязвайки, че редица UIT звена са допринесли за създаването на Моята карта на класа.
DeVries похвали усилията на екипа, като отбеляза, че всички са работили добре заедно, за да създадат фокусирано върху студентите приложение в ограничен период от време.
„След като Дан и екипът на ГИС се включиха, проектът се разви много бързо“, каза той. „Те бяха развълнувани от това и мисля, че се получи наистина добре.“
Нгуен се съгласи.
„Моята Class Map демонстрира способността, която имаме, да предоставяме наистина страхотни и ценни продукти на общността на кампуса, само въз основа на ресурсите, които успяхме да съберем“, каза Нгуен. „Вълнуващо е да бъда част от екипа на ГИС и да виждам как се случва този тип растеж.“
Малко след стартирането на приложението Нгуен и Уошбърн научиха, че някои потребители са намерили неочаквани начини да използват картата на кампуса. Няколко потребители на reddit или redditors публикуваха в r/uofu, че са превъртели до различни места по света, включително Вашингтон, окръг Колумбия, и Лондон, Англия. Те дори се пошегуваха, че превръщат подвизите си в неформално състезание.
Нгуен и Уошбърн се забавляваха от играта, особено след като Уошбърн беше деактивирал функцията за увеличение.
„Беше забавно“, каза Уошбърн. „Картата има интерфейс за програмиране на приложения (API), който можете да използвате, за да правите различни неща, като например центриране на картата върху определена точка в пространството, но не знам дали [redditors] знаеха това. … Ако не са го направили, те са се движили доста дълго време, за да стигнат дотам, където са стигнали.“
Нгуен добави, „Беше доста усилия, честно казано.“
Най-хубавото от всичко обаче е, че публикациите дадоха възможност на разработчиците на ГИС да популяризират My Class Map и да говорят за усилията и системите на ГИС на университета.
„Хубаво е да видим потребителите ангажирани с нашите приложения и е хубаво да знаем, че хората са развълнувани от тези продукти“, каза Нгуен. „… Това говори много за обхвата на приложенията My Class Map и Campus Map и желанието на общността на кампуса да ги използва.“
